为不断提高员工的素质和岗位劳动技能，努力提升服务质量和服务水平，后勤处（集团）积极地投入到持续创建“学习型后勤”的活动中。10月24日下午，后勤处（集团）特别邀请了辽宁省物业协会秘书长孟庆东为广大员工作报告。集团全体党员、管理人员、青年职工，共计100余人在校部五楼会议室聆听了本次讲座。
培训会前，后勤党总支书记乔凯平对创建“学习型后勤”的重要性和必要性、如何进一步推进此项工作、培训学习的要求作了讲解，他在讲话中强调后勤干部队伍建设是做好后勤工作的基本保证，希望全体员工在这次系列培训中认真学习，不断提高自己的工作能力，做好学校的后勤保障工作。
孟秘书长从高校物业管理的重要性讲起，并结合物业工作的实际，从爱岗敬业、乐于奉献、善于沟通、勤于思考四方面详细阐述了职业道德在物业服务中的作用。同时重点讲解了物业的整体管理工作要讲究方式方法，切合实际，要切实抓好员工队伍的整体素质，员工素质决定了物业的服务质量。
此次培训通过大量的生动具体实例，科学详尽的阐明了标准化物业管理体系建设的内容，为后勤员工提供了一个系统学习的平台，使参加学习人员进一步提高了对标准化管理的认识，对实际工作具有很强的指导意义，特别是有利于提升后勤服务质量。
